初めまして✎*。
High hopes baby(ハイホープス　ベイビー)です。

数あるショップの中から、
当ショップをご覧頂きありがとうございます。


ベビー服やこども服を中心に販売しているセレクトショップです。
インポート商品をリーズナブルなお値段でお届けしています。
デザインや素材にこだわり、お客様に満足して頂けるように努めていきたいと思います⸝⋆

◯お問い合わせ
Instagram:@highhopes_baby DM又は
BASE内のお問い合わせからお願いします。


⚠︎　ご購入前に必ずご確認お願いします　⚠︎

◯予約商品につきまして

sold outの商品やサイズのリクエストにつきましてはお気軽にお問い合わせ下さい。
予約商品　リクエスト商品につきましては2〜4週間後に発送いたします。

◯営業時間について

年中無休
(24時間　受付可)

場合によってはお休みを頂きます。
その際はホームページ、インスタグラム等でお知らせ致します。

お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
時間帯によって翌日の返信になる場合があるので御了承下さい。

◯お支払いについて

下記のお支払い方法をご利用になれます。
クレジットカード
銀行振込
コンビニ・Pay-easy決済
キャリア決済
後払い決済

◯お支払い時期について

商品注文確定時でお支払いが確定致します。

◯送料につきまして

全国一律198円
3,000円以上で送料無料。
商品の発送より到着まで1〜3日かかる場合がございます。
地域によりそれ以上の日数がかかる場合もありますのでご了承ください。

◯商品の引渡時期

商品をご注文され入金して頂いてから1〜2営業日以内に発送致します。


◯キャンセル・返品(返金・交換)について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

サイズ等よくご確認の上ご購入下さい。

入荷時、発送時に十分に検品をしておりますが
万が一不良品が届いてしまった場合は、不良箇所のお写真を添えてメールにてご連絡をお願い致します。

在庫確認後速やかに、交換又はご返金対応させて頂きます。

なお着用やお洗濯をされた商品、また到着後3日以上が経過した不良品には致しかねます。
到着後不良箇所がないか必ずご確認をお願い致します。

又は、不良品の場合でも交換ではなく返品をご希望の場合は返送の際の送料、ご返金振り込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
(返送は追跡可能な発送方法に限る)

◯不良品と判断できかねる場合

天然素材製品や染色加工の施してあります製品には匂いの強い物もございます。
このような商品は密封された状態でメーカーより入荷し、検品の上再度袋詰めをいたしましてお客様へ出荷しております。そのた為、商品到着後開封されましたら多少の匂いが感じられる場合がございます。

機械による生産過程におきまして、多少の“ほつれ”他繊維の“混紡”などが生じている場合がございますが、品質上の問題はございません。

また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の“誤差”が生じている場合もございますが、著しく違いが見られる物はお届けしておりませんのでご安心ください。

商品によっては「ヴィンテージ加工」「しわ加工」など生産過程におきまして特殊な加工を施しております製品がございますが、こちらはデザインの一貫となっております。

製品の生地感や厚み、カラーなどは商品画像と現物で多少の見え方としての誤差が生じますが、可能な限り商品ページ内でもイメージ詳細を記載させて頂いておりますので、このようなイメージ違いは【不良品】とは判断致しかねます。

何度かご使用、お洗濯されたものの商品のヨレ、色落ちなどに関しては【不良品】とは判断致しかねます。

※上記の内容に該当致します場合でご返送されましても、当店では【不良品】とは判断致しかねますので、着払いにてお客様へ再度商品を返送させていただきます。ご了承下さい。


貴重なお時間を割き、最後までお読み下さいまして有難うございます☽︎‪︎.*·̩͙‬